Trou de rouille sur le collecteur

Liberté56 écrit:

ZephO écrit: 69 €, ce doit être frais de douane et TVA
​​​​​​​Et cette moto, est-elle prête à accueillir ce collecteur ?
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...pas du tout !! Je profite du soleil dès qu'il est là et j'avais ma terrasse à remonter.... fin de semaine

vas chez Leroy Merlin . Ils font de belles promos... Lol
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Liberté56 écrit:

ZephO écrit: 69 €, ce doit être frais de douane et TVA
​​​​​​​Et cette moto, est-elle prête à accueillir ce collecteur ?
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...pas du tout !! Je profite du soleil dès qu'il est là et j'avais ma terrasse à remonter.... fin de semaine

J adore monter et remonter des terrasses  ​​​​​​​

Pour tout vous dire je préfère "être en terrassse" ! 
oui c'est moi même qui l'avait démontée pour arracher tout le bambou qui commençait à courir en dessous...boulot de titan mais c'est fait, n'en parlons plus 
(J'ai horreur du proverbe qui dit qu'on récolte ce que l'on sème...... )​​​​​​​

Le colis est arrivé !!!!
 
Dans les temps genial, mauvaise surprise en revanche il y a un petit défaut, un léger creux au centre du défaut, presque invisible car sur l'intérieur mais n'y aura-t-il pas une faiblesse à cet endroit ? Ggrrrr....
 

 
 

Zut alors ,pas de chance ,ça fait rager .Il faut voir ça avec un pro du pot  ​​​​​​​

Contacte le vendeur, cela est inadmissible, il doit remplacer ce pot ou te concéder un remboursement partiel à l'amiable (c'est ce que je prendrais, perso)
On va lui faire de la pub dans le sens qu'il mérite, en fait !
​​​​​​​N'hésite pas à lui dire que tu es au ZC, ça devrait l'intriguer
Sinon, ça ne semble pas bien méchant, c'est juste anormal de vendre un pot neuf comme ça

En attendant sa réponse, tu ne déballes rien d'autre et tu ne le poses pas

Y a bien les joints ?
 

Techniquement,cela se recharge à l'argon ou à l'arc sans soucis.Ne pas mettre en service,le "trou" va s'agrandir.
Au niveau commercial,c'est inadmissible,il n'y a pas eus de contrôle qualité avant l'envoie.Demande à ce qu'il t'en renvoie un (la partie endommagée,cad la moitié)

Pour ma part c'est retour direct  !! quand c'est neuf cela  doit etre  zero défaut 

I send them a message with photo
Pour m'indiquer la procédure de renvoie ou que me proposent ils?
Sinon l'envoie de la partie non conforme seule est une bonne idée
Globalement je trouve que les protections bulles et qualité du carton est médiocre, il était même un peu déchiré, l'ensemble glisse donc logique, mini rayures en plus mais je n'aurais rien dit s'il n'y avait que ça.....
Pas de bol oui......j'ai la pouasse en ce moment   

Je vous tiens au jus !! 

Ce n'est pas de bol,j'avais été ravis d'eux.Renvoyer ? oui si ils te donnent un code pour ne pas payer,en attendant,qu'ils te renvoient donc la partie défectueuse.

oldman écrit: Ce n'est pas de bol,j'avais été ravis d'eux.Renvoyer ? oui si ils te donnent un code pour ne pas payer,en attendant,qu'ils te renvoient donc la partie défectueuse.

Oui c'est ça !  ​​​​​​​
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renvoyer que le bout défectueux est prendre le risque qu'il ne te renvoie pas le bon (te retrouver avec 2 pieds gauche ou 2 pied droit) vu que vous ne parlez pas la m^me langue (déjà entre français il y a des surprises, elors...), je renverrais tous. tu vas peut être payer de ta poche le retour, mais du neuf c'est du neuf, pas changer un vieux qui a un trou pour un neuf qui a un trou.
ou comme dit oldman, demande a ce qu'il te renvoie que le bout défectueux en leur tannant le cuir tous les jours. bien insister sur la perte de temps, la déception d'une part sur la qualité de leur produit. en suite la perte de temps du fait que ta moto est inutilisable avec ce que cela implique si c'est ton seul moyen de déplacement.
parfois jouer sur le chantage à l'évaluation (ebay ou google), les commerçants n'aiment pas du tout car cela risque de leur couter beaucoup plus cher qu'une vente pour rien.
l'impression de se faire arnaquer justifie les moyens.



 

Voici la réponse à ma demande d'une autre pièce et renvoie gratuit de la pièce défectueuse (photo à l'appui)
Réponse polie mais tellement succinct qu'elle peut aussi bien être prise pour un " foutage de gueule " qu'une réponse logique d'un envoie et prise en charge immédiate (plus le temps passe plus je doute...)
 

Ceci reçu hier, ce a quoi j'ai répondu et détaillé (ma suggestion la plus commerçante, celle du remplacement de la pièce) en expliquant que je voulais bien conserver la pièce et la recycler mais qu'en est-il de l'envoi pour son remplacement , et s'il pouvait me donner quelques indications à ce sujet ? Avec formule de politesse ... bien sûr
Pas de réponse aujourd'hui...cest peut-être fermé le week-end. 
Lundi j'espère avoir un peu plus de détails  ​​​​​​​

il va peut être t'envoyer en remplacement la partie défectueuse et te dit de garder la dite pièce foireuse. si c'est directement au fabricant que tu as acheter la ligne d'échappement, il a du voir que le collecteur est bon pour la poubelle en tant que pièce neuve (elle n'aurait pas du passer le contrôle qualité).

Faut rester optimiste. Le dialogue est succint mais bien présent, c'est l'essentiel !
 les choses vont s'arranger mymi. ​​​​​​​

Ça a été la première impression, merci les gars, je vous donne des news lundi
Bon week-end    ​​​​​​​

Croise les doigts.C'est vrai que la réponse est laconique,ils auraient pu préciser ce qu'ils avaient l'intention de faire.
Bizarre,j'avais été très content d'eux,Ne t'ennerve pas pour le moment,à ta place,je leur enverrais un mail leur demandant une date pour la livraison de la pièce neuve.......

Absolument, gaaaaarde ton calme Mimi, respiiiiiire
Ceci dit, c'est vrai qu'un si petit message peut avoir plusieurs sens, mais il a l'habitude et suis la procédure... sauf qu'on ne la connait pas.
Je serais de l'avis de Daffy, un nouveau colis est peut-être déjà en route

En attendant l'arrivé du colis providentiel, deux vidéo de "4 en 1" et préparation de zephyr.
Ce que je note comme modifications que j'adapterais bien sur mon KZ500, ce sont les étrier 4 pistons venant d'autres modèles kawa plus récent (ZR6, Z1000?) avec la pièce en alu ou autre matière qui va bien pour l'adaptation entre étrier et foureau de fourche:


Les Japonais font toujours de super prépa sur leurs bécane, sans les dénaturer (on va dire que cela retse dans la "marque") bon pas une zephyr, un KZ750:



mais pareil, étrier 4 pistons pas d'origine, bras oscillant pas d'origine, étrier arrière et maitre cylindre arrière pas d'origine, un bouchon de réservoir type "Zephyr", le T de fourche refait sur mesure, etc, etc.....pourtant pas de doute cela reste un KZ750 et surement bien plus sure qu'à l'origine.
Ha ben non, mince! c'est bien une zephyr! avce ses caches latéraux, carters de KZ cela m'a induit en erreur. KZ/Zephyr, Zephyr/KZ....
 

Bonjour Mimi,

Pour moi ils te disnt de la balancer. Ils vont probablment t'en envoyer une nouvelle. Demande le "Parcel tracking number".

Sinon c'était quoi ton message?

​​​​​​​A+

oldman écrit: Ce n'est pas de bol,j'avais été ravis d'eux.Renvoyer ? oui si ils te donnent un code pour ne pas payer,en attendant,qu'ils te renvoient donc la partie défectueuse.
 

En général s'ils t'envoient un bon de retour, c'est toute la commande qu'il faut retourner.
Ils n'envoient les nouveaux que s'ils reçoivent les "vieux" façon de parler.
C'est pas de chance Mimi. j'ai commandé chez eux, pas eu de problèmes, j'avoue ne pas avoir ouvert le colis.
Faudrait peut être que je vérifie.